新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后，三明市信息產業發展有限公司認真貫徹落實市委、市政府關于疫情防控的各項部署和要求，全力做好疫情防控的信息保障工作。2月3日，市委、市政府為方便群眾防疫，解決當前口罩供應困難問題，面向梅列、三元兩區的市民，通過e三明APP平臺搖號預約購買部分平價口罩。該舉措得到廣大群眾的歡迎，但因參與預約的人數較多，e三明APP突發訪問量在短時間內驟增，導致出現網絡擁塞、服務器卡頓現象，服務器一時宕機，無法工作。在市數政中心的領導和精心組織下，信產公司的技術人員全力以赴投入服務器的應急保障中，通宵奮戰，在現有數據機房相對薄弱的情況下，及時制定了優化方案，有效調整服務器資源，確保了群眾預約口罩工作的順利進行，后續還將繼續為其余10個縣（市）在e三明平臺進行口罩預約做好系統保障工作