在我國城市化進程加速，對城市管理要求日益提高的背景下，數字城管正逐步升級為智慧城管。市信息公司數字城管信息采集工作在保證人工采集的基礎上,充分利用現代科技手段，特別是以“車載AI智能識別系統”為抓手，突破傳統信息采集方式，實現城市管理問題智動識別，智能上報，這雖然只是采集方式的小小創新，但卻意味著“數字城市管理”向“智慧城市治理”邁出了重要一步。

車載AI智能識別系統，一個集人工智能技術、車載視頻技術、5G網絡通訊技術、大數據分析技術等為一體的移動信息采集平臺。通過前沿的AI智能識別算法，整合城市管理領域公用設施信息，對視頻畫面進行實時分析，綜合運用物聯網、云計算和人工智能等技術，通過5G網絡實時傳輸至數字城管系統，實現城市管理問題分類識別、自動預警、自動提醒、自動上報、遠程管控、應急指揮等功能。

目前，車載AI智能識別系統已可識別包括流動攤位、違規撐傘、物料亂堆、沿街晾曬、門前三包、戶外廣告、暴露垃圾、垃圾桶滿溢在內的八類城市管理問題，通過AI智能算法，對城市管理問題實現自動抓拍，再通過數字城管系統進行分派，一線處置人員可第一時間趕赴現場處理問題，形成一個完整的人工智能閉環管理流程，隨著數據標定、AI算法不斷進階學習，后期將持續擴展城市管理違規類型，直至實現小類全覆蓋。

針對轄區存在偏遠網格大型車輛密集、空曠區域較多、市政公用設施分散等因素，為縮短外圍區域巡查周期，避免出現戶外作業安全事件，利用車載AI智能識別采集模式，擺脫人工巡查費時費力、主觀因素影響、易重易漏易沖突等多種弊端，實現“車在路上跑，城市管理問題都采到”的高效采集模式。

今后，市信息公司信息采集服務以科學化、網格化、精細化的思路，提高城市的運行效率，量化城市管理對象，打造“智巡+人巡”綜合巡查體系，緊跟信息技術發展步伐，逐步實現“數字化城市管理”向“智慧城市管理”的轉變，使城市管理從定性變為定量，靜態變動態，采集方式單一變多元，滯后變實時，實現精確高效、全時段監控和全方位覆蓋，有力維護了市容環境的整潔美觀，彰顯美麗和諧宜居城市形象。（數字城服 張旭供稿）